中新网山西新闻1月26日电 作为社会公共服务机构,银行每天都会接待不少顾客,做好疫情防控至关重要。为了进一步全方位、立体化推进疫情防控工作,为金融消费者编织严密的“防护网”,建行吕梁分行积极行动,制定了系列支持疫情防控、保障金融服务的举措,“三强化”齐出击,常态化加强营业网点疫情防控。
一是强化思想认识。提高政治站位,全面压实防控责任。按照“特事特办、急事急办”原则,主动加强与疫情防控相关的医疗机构、生产企业对接,满足企业的合理融资需求,确保当前企业运转和生产资金需要。同时,通过加强应急值守,市委市政府开展好疫情排查和核酸检测,及时汇报,确保早发现、早报告、早预防、早处置,从源头上做好疫情防控工作。
二是强化金融服务。认真做好各处消毒工作,保证营业环境和流转现金的安全,严格落实各项台账登记制度,对每位进出入网点的员工及客户进行口罩检查、行程码查验并做好体温测量登记。加强营业环境通风换气,做好对取号机、柜台柜面、密码器、签字笔、点钞机、ATM机、公共座椅等公用物品设施的清洁消毒。在大厅内设置“一米线”,排队取号或ATM机取款时保持安全距离。在服务台或柜台配备免洗手消毒剂,提醒顾客加强手卫生。
三是强化防疫普及。为减少人群聚集,同时满足广大客户的金融需求,营业网点积极普及线上金融知识,积极引导客户多使用电子渠道、自助渠道办理业务,满足查询、转账、生活缴费等多项金融需求。依托网点、微信朋友圈等渠道,加大疫情防控知识和金融知识宣传,不信谣、不传谣,引导社会公众坚定必胜信心,共同做好做优疫情防控。(张燕)