用真心真情破解征拆难题

——城区钟家庄街道办事处和谐高效推进征拆工作纪实

8月25日，中原街北斗大厦南侧北斗物流园违建被拆除；8月31日，五星驾校一处违建被拆除；9月21日，市双扶物资公司一建筑被拆除；国庆期间，原市客运站的部分区域被拆除……

今年城市更新攻坚行动中，城区钟家庄街道办事处采取一系列有效措施，不推不怨、不等不靠、迎难而上，攻克难点，全力以赴加快推进中原街道路两侧景观提升工程、围墙围挡专项清理行动、川东路道路提升工程的征拆工作，以实际行动推动城市更新攻坚行动顺利推进。

“面对征拆任务体量多、难度高、时间紧、任务重的工作局面，我们高度重视，主动作为，想方设法，主动自我加压，把涉及城市更新攻坚行动项目的征地拆迁作为重中之重，加强与各部门之间的协调对接，坚持依法依规，统一工作标准，加力加速推进征拆工作进度。”城区钟家庄街道办事处副主任宋肖珂介绍。

工作中，该办事处成立了以党工委书记为组长、两委班子成员为副组长、相关社区骨干为成员的征地拆迁工作领导小组，统筹推进各项征拆工作。同时，为加快征拆进度，还对每一个拆迁项目制定具体工作方案，将任务落实到人，工作细化到每一天，坚持以诚心换取被拆迁对象支持工作的真心，以真情换取被拆迁对象支持工作的热情，以目标、结果为导向，优化流程、提高效率，分批次，逐步谈，谈成一处，拆除一处。

8月13日上午，随着现场机械的轰鸣，回军社区中原街入口处一排排腾空的房屋连片倒下。这一片建筑占地5200平方米，涉及汽车修理厂、小饭店、快递物流点等9家租户。

为了加快征拆工作，宋肖珂带领社区工作人员积极对接当事人，不厌其烦，磨破嘴、跑断腿，一次又一次地上门，前前后后跑了20多次，才做通了各当事人的思想工作。

“征拆工作必须以人为本，不能牺牲百姓的利益，我们本着和谐征拆的原则积极做好前期思想沟通工作。”宋肖珂说，“上门一次说不透，就去两次三次，甚至更多。”在征迁工作前期，宋肖珂带领街道办事处和社区工作人员上门走访每一位当事人，把政策宣讲到位。许多当事人白天有事不在家，他们就选在晚上主动上门，详细解释政策，一对一做政策宣传，针对每个当事人的合理要求，以问题为导向，积极寻求适合的解决方案，巧用软实力、打好感情牌，攻克了一个个看似无解的难题，实现依法征拆、文明征拆、和谐征拆。

陈岭社区有一处占地十余亩的违建，里面堆满了钢管、木板，办事处好不容易做通了当事人的思想工作，但在搬移过程中，当事人以找不到人手为由，一天只搬一三轮车的货物。办事处工作人员看在眼里，急在心头，照这样下去一个月也搬不完。他们立马临时雇了两个人，主动帮助当事人搬离货物，一直搬了三天才搬完，随后顺利拆除了此处违建。

“测量、清点、登记……征拆工作的每一个环节都坚持公开、公平、公正，坚持阳光操作。”宋肖珂说。为确保按时完成城市更新攻坚行动中各个项目的征拆工作，办事处坚持“一把尺子量到底、一个政策用到底”的原则，赢得了百姓的认可和满意，许多被征拆当事人从“不愿拆”转变成为“我要拆”。

寺底村连南路路边有一处四方形的砖混结构围墙，9月中旬被大雨冲垮塌，当事人就重新搭设了铁皮围挡。在围墙围挡专项清理行动中，办事处和社区工作人员积极上门进行政策宣传，当事人听后非常理解，当场表示愿意主动拆除。9月26日，这个长200米、高2米，面积近600平方米的铁皮围挡被顺利拆除。

五星驾校有一处400平方米的2层砖混结构的房屋，在做了当事人几次思想工作后，当事人自行进行了拆除。

截至目前，在中原街道路两侧景观提升工程中，已拆除92处，拆除建筑面积7.6万平方米，在围墙围挡专项清理行动中，已拆除78处，拆除面积2.9万平方米。城区川东路道路提升工程中涉及道路两侧的违建、围墙围挡已全部拆除。

宋肖珂表示， 下一步，钟家庄办事处将坚决扛起主体责任，继续攻坚克难，按照既定目标，全力推进中原街道路两侧景观提升（工程）、围墙围挡专项清理行动的征拆工作，确保顺利完成拆迁任务，为城市更新攻坚行动奠定坚实基础。

（记者 牛前进）