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中新网山西新闻1月24日电 为进一步推进政务公开工作标准化、规范化和便利化建设,山西长治市潞城区政府严格按照省、市关于政务公开标准化、规范化、便利化的建设要求,以群众需求为导向,以提质增效为目标,聚焦企业群众日常办事的疑难痛点问题,全力打造高标准政务公开专区,全面创优营商环境,促使全区政务公开和政务服务水平稳步提升。
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专区设置服务咨询引导区、政府信息查询区、扫码服务体验区、政策文件阅览区、自助服务办理区及等待休息体验区,配备查询设备、排队取号、等候休息、打印复印等配套设施,有效破解政务公开渠道分散、内容繁杂、获取不便等问题。
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此外,专区按照“规范便民,服务高效”的导向,安排专职工作人员提供全方位政务公开流程指引服务,实行“全事项代办”“全过程代办”和“全员代办”,为企业和群众提供“一对一”贴心“全代办”服务,实现企业和群众办事少跑腿,着力打造一体化服务体系的政务公开专区。
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下一步,潞城区将进一步强化政务公开就是便民服务的工作理念,聚焦政务公开标准化、规范化建设,统筹推进政务公开线上线下平台资源,全力推动政务公开与政务服务深度融合发展,确保群众满意度和认可度进一步提升。(原振华)